Vocal Future (Alone Software Teknoloji) olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika; web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Topladığımız Veriler

İletişim formu aracılığıyla paylaştığınız ad-soyad, e-posta ve mesaj içeriği; site kullanımı sırasında oluşan oturum ve dil tercihi çerezleri. Platform müşterilerimizin çağrı kayıtları yalnızca ilgili sözleşme kapsamında ve müşteri adına işlenir.

Verileri Kullanma Amacımız

Taleplerinize yanıt vermek, demo ve destek süreçlerini yürütmek, hizmet kalitesini artırmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek. Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız.

Çerezler ve Dil Tercihi

Sitemiz; oturum yönetimi ve dil tercihinizi (TR/EN) hatırlamak için zorunlu çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

Veri Güvenliği ve Saklama

Veriler Türkiye'de, Türkak onaylı veri merkezinde işlenir; KVKK ve GDPR ile uyumludur. Platform tarafında ses kayıtları işlendikten sonra saklanmaz. Verileriniz yalnızca amaç için gerekli süre boyunca tutulur.

Üçüncü Taraflar

Analiz, kendi büyük dil modelimiz (LLM) ile yapılır; verileriniz yabancı/üçüncü taraf yapay zekâ servislerine aktarılmaz. Veri aktarımı yalnızca yasal zorunluluk hâlinde ve mevzuata uygun olarak gerçekleşir.

Haklarınız

KVKK kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve aktarımını talep etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Sorularınız için: info@vocalfuture.com · 0850 302 0099 · Cumhuriyet Mah. Kartal Cad. No: 65/1 Kartal - İstanbul.