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Eine Plattform, drei Kernmodelle

Vocal Future bietet drei Kernmodelle: Inkasso- & Verkaufserkennung, Callcenter-Qualitätsmonitoring und unsere eigene Speech-to-Text-Engine (STT). Alles auf einer Plattform, auf unserem eigenen LLM, mit eigener Datenkontrolle.

Inkasso- & Verkaufserkennung

Erkennt Zahlungs- und Kaufsignale in Anrufen und lenkt das Team auf die ertragreichsten Fälle.

Callcenter-Qualitätsmonitoring

Prüft 100 % der Anrufe; misst Kundenstimmung, Compliance und Zufriedenheit objektiv und sofort.

Speech-to-Text (STT)

Unsere eigene Engine für Callcenter-Audio; 120+ Sprachen, als API/Lizenz verfügbar.

Chatbot

KI-gestützte textbasierte Kundeninteraktion.

Virtueller Assistent

Ein KI-Assistent für Sprachgespräche.

Demnächst