Vocal Future bietet drei Kernmodelle: Inkasso- & Verkaufserkennung, Callcenter-Qualitätsmonitoring und unsere eigene Speech-to-Text-Engine (STT). Alles auf einer Plattform, auf unserem eigenen LLM, mit eigener Datenkontrolle.
Erkennt Zahlungs- und Kaufsignale in Anrufen und lenkt das Team auf die ertragreichsten Fälle.
Prüft 100 % der Anrufe; misst Kundenstimmung, Compliance und Zufriedenheit objektiv und sofort.
Unsere eigene Engine für Callcenter-Audio; 120+ Sprachen, als API/Lizenz verfügbar.
KI-gestützte textbasierte Kundeninteraktion.
Ein KI-Assistent für Sprachgespräche.
Demnächst