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Lösungen

Unsere eigene Speech-to-Text-Engine, für Callcenter-Audio gebaut

Im Kern der Vocal-Future-Plattform steht unsere eigene Speech-to-Text-Engine (STT), entwickelt unter echten Callcenter-Bedingungen. Sie hält Feldherausforderungen wie Störgeräuschen, überlappendem Sprechen und schwankender Leitungsqualität stand.

7,53 % WER auf echten Callcenter-Audiodaten (Türkisch) — aus dem Feld, nicht aus dem Labor.

120+ Sprachen auf einer Engine; keine externe Abhängigkeit.

Einfache Integration in jedes Callcenter- und CRM-System.

Daten werden in unserem EU-Rechenzentrum verarbeitet; in der API wird Audio unmittelbar nach der Verarbeitung gelöscht, Aufbewahrung unter Ihrer Kontrolle.

Die 7,53 % WER werden auf echten Callcenter-Audiodaten (Türkisch) gemessen, nicht auf synthetischen oder sauberen Studiodaten.
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Speech-to-Text (STT)

Türkçe

English

Français

Deutsch

120+ Sprachen

Auch als API oder Lizenz verfügbar

Sie können die Engine auch nur zur Transkription nutzen. Verfügbar als API für technische Teams oder als Lizenz für den On-Premise-Einsatz. Kontaktieren Sie uns für Details.

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