En el núcleo de la plataforma Vocal Future está nuestro propio motor speech-to-text (STT), desarrollado en condiciones reales de centro de llamadas. Resiste los retos del campo: ruido, habla superpuesta y calidad de línea variable.
7,53 % WER en audio real de centro de llamadas (turco) — del campo, no del laboratorio.
120+ idiomas en un solo motor; sin dependencia externa.
Integración sencilla con cualquier sistema de centro de llamadas y CRM.
Los datos se procesan en nuestro centro de datos en la UE; en la API, el audio se elimina inmediatamente tras el procesamiento, la conservación bajo su control.
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Français
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120+ idiomas
Puede usar el motor solo para transcripción. Disponible como API para equipos técnicos, o como licencia para uso on-premise. Contáctenos para más detalles.
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Vocal Future es una plataforma de IA de analítica conversacional que genera resultados en cobros y ventas — con su propio motor speech-to-text, datos en la UE y el 100 % de las llamadas cubiertas.
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