Vocal Future propose trois modèles fondamentaux : détection de recouvrement et de ventes, mesure de qualité des centres d'appels, et notre propre moteur speech-to-text (STT). Le tout sur une seule plateforme, sur notre propre LLM, avec des données dans l'UE.
Détecte les signaux de paiement et d'achat dans les appels et oriente l'équipe vers les dossiers les plus rentables.
Contrôle 100 % des appels ; mesure l'émotion client, la conformité et la satisfaction de façon objective et immédiate.
Notre propre moteur pour l'audio de centre d'appels ; 120+ langues, disponible en API/licence.
Interaction client textuelle assistée par IA.
Un assistant IA pour les conversations vocales.
Bientôt disponible
Vocal Future est une plateforme d'IA d'analyse conversationnelle qui produit des résultats en recouvrement et en vente — avec son propre moteur speech-to-text, des données dans l'UE et 100 % des appels couverts.
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