Une plateforme d'IA d'analyse conversationnelle qui produit des résultats en recouvrement et en vente — fondée sur notre propre moteur speech-to-text, avec 120+ langues, 100 % de couverture des appels et une maîtrise totale des données.
IA conversationnelle en 120+ langues
La plupart des opérations mesurent la qualité par échantillonnage : seule une petite partie des appels est écoutée. Toutes les autres conversations — opportunités, risques, moments de coaching — restent invisibles.
Seuls 1 à 2 % des appels sont contrôlés.
Évaluation subjective, tardive, incohérente.
Les ventes et recouvrements manqués restent non mesurés.
Chaque conversation est analysée automatiquement.
Un retour objectif, immédiat et cohérent.
Opportunité et risque visibles sur un seul écran, instantanément.
Plus de recouvrements et plus de ventes avec la même équipe. Vocal Future lit les signaux de paiement et d'achat dans chaque appel et oriente votre équipe vers les dossiers qui convertissent.
Concentrez-vous d'abord sur les dossiers recouvrables — l'effort là où le rendement est le plus élevé.
Détectez tôt l'intention d'achat et l'hésitation, et agissez au bon moment.
Intégration facile à vos systèmes de centre d'appels et CRM existants.
Commencez par le recouvrement et la vente ; développez-vous sur le même moteur avec la qualité, l'automatisation et l'assistance.
Détecte les signaux de paiement et d'achat et oriente l'équipe vers le résultat.
100 % des appels couverts sur notre propre LLM ; émotion client, conformité et satisfaction sur un seul écran.
Notre propre moteur pour l'audio de centre d'appels ; 120+ langues, 7,53 % WER (sous conditions).
Interaction client textuelle assistée par IA.
Une combinaison que la plupart des solutions cloud génériques ne peuvent offrir : notre propre modèle, des données maîtrisées et une précision prouvée.
Notre propre LLM ; les données sont traitées dans notre centre de données dans l'UE ; conforme au RGPD et certifié ISO 27001 & ISO 9001. Dans l'API, l'audio est supprimé immédiatement après traitement ; la conservation est sous votre contrôle.
Aucune dépendance externe. Traite 120+ langues sur un seul moteur — coût et confidentialité restent sous votre contrôle.
Pas d'échantillonnage manuel — chaque conversation. Visibilité totale, coaching cohérent.
7,53 % WER sur de l'audio réel de centre d'appels (turc) — du terrain, pas du laboratoire.
Pour les organisations à fort volume d'appels et leurs partenaires de solutions — de l'entreprise au secteur public.
Intégration de bout en bout et co-vente avec nos partenaires de solutions.
Un centre d'appels de 3 500 positions basé à Istanbul, avec 16 ans d'expérience. ~5 000 appels par jour analysés au sein d'une équipe commerciale de 100 personnes.
Le contrôle qualité reposait sur l'échantillonnage ; seule une petite partie des appels pouvait être contrôlée. La performance et les opportunités de conversion restaient largement non mesurées.
Vocal Future Mesure de Qualité a remplacé l'échantillonnage manuel par une analyse 100 % automatisée. Chaque agent a reçu un retour cohérent, objectif et immédiat sur chaque appel.
La sécurité des données — décisive pour la banque, le recouvrement et le secteur public — est au cœur de la conception.
Nos certifications
Au cœur de la plateforme se trouve notre propre moteur speech-to-text, fonctionnant à 7,53 % WER sur de l'audio réel de centre d'appels (turc). Également disponible en API ou en licence.
120+ langues sur un seul moteur.
Intégration facile à tout système.
Précision prouvée sur de l'audio réel de centre d'appels.
Türkçe
English
Français
Deutsch
120+ langues
Lors d'une démo de 15 minutes, examinons ensemble le potentiel — sur vos propres appels.
Vocal Future est une plateforme d'IA d'analyse conversationnelle qui produit des résultats en recouvrement et en vente — avec son propre moteur speech-to-text, des données dans l'UE et 100 % des appels couverts.
© Copyright 2026 Alone AI Teknoloji - Tous droits réservés.